Potřebuji vyčistit dočasná data v prohlížeči

🤔 Webové rozhraní Daktely nezobrazuje správná data nebo chybí obvyklé ovládací prvky.

🌱 Řešení

Chybné zobrazení dat nebo ovládacích prvků může být způsobeno historickými daty uloženými v paměti vašeho prohlížeče (tzv. cache). Pomocí následujících kroků tato data vyčistíte.

• Klikněte na nastavení vašeho profilu v pravém horním rohu okna s Daktelou.

• Dále na “Moje nastavení“.

• A v následném menu na tlačítko “Vyčistit“.

V případě, že nepomůže vyčištění dočasných dat, vyzkoušejte prosím anonymní okno prohlížeče nebo stránku s Daktelou otevřete v úplně jiném webovém prohlížeči.

Nenalezli jste řešení vašeho problému? Kolegové z naší technické podpory vám rádi pomohou. Než nám zavoláte nebo napíšete, připravte si prosím informace, které nám pomohou váš problém v co nejkratším čase vyřešit.

Zpět na seznam problémů

📎 Související články