Vyřiďte příchozí a odchozí hovory z Microsoft Teams.
Přidejte a nastavte aplikaci Daktela v MS Teams
   
    
    
   Přidejte a nastavte aplikaci Daktela v MS Teams
  
  Přihlaste se do Microsoft Teams.
Otevřete kartu Aplikace, vyhledejte aplikaci Daktela a nainstalujte ji.
 
    Aplikace Daktela se zobrazí ve vašem postranním panelu. Kliknutím na ni ji otevřete.
V kartě Daktela v aplikaci zadejte URL vaší instance Daktela (např. vasespolecnost.daktela.com) a klikněte na Připojit. Aplikace si vaše URL bude pamatovat do té doby, než ho odpojíte.t.
 
    Po kliknutí na Připojit se načte přihlašovací stránka Daktela. Přihlašovat se NEMUSÍTE!
Odhlaste se z vaší instance Daktela
   
    
    
   Odhlaste se z vaší instance Daktela
  
  Otevřete aplikaci Daktela z postranního panelu. V kartě Logout aplikace klikněte na Sign out.
 
    Budete-li chtít aplikaci Daktela v MS Teams opět používat, znovu zadejte svoje URL v kartě Daktela.
Zahajte a přijměte hovor
   
    
    
   Zahajte a přijměte hovor
  
  
   
    
    
   Zahajte hovor na nové číslo
  
  - 
    V MS Teams otevřete z postranního panelu kartu Hovory. 
- 
    Pomocí číselníku na dolní straně obrazovky nebo pomocí klávesnice zadejte telefonní číslo, na které chcete zavolat. 
- 
    Klikněte na Vytočit číslo nebo stiskněte Enter na klávesnici. 
- 
    Hovor ovládejte stejně jako běžný hovor v MS Teams. 
   
    
    
   Zahajte hovor z Kontaktů nebo Historie
  
  - 
    V MS Teams otevřete z postranního panelu kartu Hovory. 
- 
    Přejděte na Kontakty nebo Historii. - 
      V Kontaktech klikněte na ikonu telefonu na konci řádku kontaktu, kterému chcete zavolat. 
- 
      V Historii zahájíte hovor dvojitým kliknutím na hovor z historie, který chcete volat znovu, nebo kliknutím na tři tečky na konci řádku a kliknutím na Zavolat zpět. 
 
- 
      
- 
    Hovor ovládejte stejně jako běžný hovor v MS Teams. 
   
    
    
   Přijměte hovor
  
  Při příchozím hovoru se zobrazí standardní notifikace, jako u jiných aktivit v MS Teams. Přijměte ho kliknutím na modré tlačítko telefonu, odmítněte ho kliknutím na červené tlačítko telefonu.
Hovor ovládejte stejně jako běžný hovor v MS Teams.
Admin – Přidejte zařízení MS Teams a přiřaďte ho uživateli
   
    
    
   Admin – Přidejte zařízení MS Teams a přiřaďte ho uživateli
  
  V Daktele přejděte na Spravovat → Zařízení → Zařízení MS Teams.
Nastavte zařízení MS Teams:
| Nastavení | Popis | 
|---|---|
| Zařízení MS Teams | Zadejte číslo linky uživatele v MS Teams. | 
| Název | Zadejte název, např. jméno uživatele v MS Teams. | 
| Popis (nepovinný) | Zadejte popis. | 
Zařízení uložte.
   
    
    
   Přiřaďte zařízení uživateli
  
  - 
    V Daktele přejděte na Spravovat → Uživatelé → Seznam uživatelů. 
- 
    Otevřete uživatele, kterému chcete zařízení přiřadit. 
- 
    Zadejte číslo zařízení do pole Zařízení. 
- 
    Uživatele uložte. 
Pokud máte jakékoliv problémy s nastavením MS Teams pro použití s Daktelou, zavolejte nám na +420 226 211 245 nebo pošlete email na daktela@daktela.com.
 
 
