Changelog | Daktela Documentation

Modul agenta může nyní přistupovat k AI znalostním zdrojům
- Nyní můžete povolit agentovi využívání AI znalostí (nahrané soubory, webové stránky atd.) přímo z panelu nastavení agenta
- Tím se kombinuje konverzační inteligence agenta se soukromou databází znalostí organizace pro přesnější, informovanější a nákladově efektivní odpovědi

Asynchronní režim agenta AI
- AI agent odpoví zástupným sdělením, zatímco se připravuje konečná odpověď
- Vhodné pro hlasový kanál a složité dotazy

Sledování cílů AI u e-mailů
- Akce AI u e-mailů se nyní automaticky sledují pomocí cílů - E-mail odeslaný, E-mail přeposlaný, E-mail navržený, Použita e-mailová nabídka (pro podporované integrace) a další.
- Řídicí panel → Obecné: graf „Akce e-mailů v průběhu času”
- Řídicí panel → Cíle: porovnejte a analyzujte specifické cíle
- Detail diskuse: sledujte cíle AI u e-mailů vedle ostatních cílů ve widgetu Cíle
Vylepšení doporučování produktů
- Možnost upřednostňovat produkty v rámci kategorie
- Přidáno vyhledávání klíčových slov v popisu/názvu produktu

Nový modul agenta LLM
- Modul, který může vést konverzaci (odpovídat nebo klást další otázky)
- Můžete určit výstupní body, které zastaví odpovídání modulu
- Můžete určit, zda (a které) integrace jsou agentovi k dispozici

Nový řídicí panel v administraci
- Specifický řídicí panel pro každý kanál (chat/hlas/e-mail)
- Možnost přidání vlastních řídicích panelů (kontaktujte naši podporu)
- Tímto se později nahradí nabídka Statistiky
Vylepšená sekce kontextu v detailu diskuse
- Nyní můžete kliknout na hodnotu kontextu a vidět ji správně formátovanou
- Lepší formátování

Zpět/Vpřed v editoru dialogů
- Stiskněte Ctrl+Z/Y nebo použijte tlačítka v dolním panelu Dialogů
Vizualizace toků dialogů (Beta)
- Při filtrování diskusí je nyní můžete vizualizovat v podobě toků dialogů