Skip to main content
Skip table of contents

Specifika mobilní platformy


Příchozí hovory chování mobilní aplikace když je vypnutá:

Příchozí hovory chování mobilní aplikace když je vypnutá:

  • iOS: aplikace se spustí sama na pozadí jakmile začne zvonit hovor (tj. třeba za 1 až 2 sekundy).

  • Android: aplikace se spustí až ve chvíli, když uživatel přijme hovor z upozornění na příchozí hovor. Na starších zařízení se může spuštění aplikace trvat několik sekund, tzn. hovor vyzvání ale aplikace ještě neběží.

  • Jakmile se aplikace spustí (nezávisle na platformě), proběhne automatické přihlášení a zaregistrování Daktela zařízení.


Jak postupovat když ne nezobrazuje modrá obrazovka ale pouze standartní upozornění při příchozí aktivitě?

Jak postupovat když ne nezobrazuje modrá obrazovka ale pouze standartní upozornění při příchozí aktivitě?

Otevřete aplikaci Daktela v nastavení telefonu a povolte možnost posílat oznámení.

Telefony Xiaomi:

  1. Otevřít Daktela aplikaci v nastavení telefonu.

  2. Otevřít další povolení.

  3. Povolit zobrazení na zamykací obrazovce a Otevřít nové okno na pozadí.


Chování připojení v mobilním zařízení

Chování připojení v mobilním zařízení

  • Pokud právě voláte s mobilní aplikací a přijmete GSM hovor, mobilní internet se vypne a ztratí se spojení s hovorem v mobilní aplikaci.

  • Hovor z pohledu zákazníka vyzvání, i když ve svém zařízení nemáte internetové připojení.


JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.