Slack
Pokud byste chtěli využít integraci Slack, prosíme kontaktujte nás na daktela@daktela.com před tím než budete pokračovat v následujících krocích.
Integrace vám umožní nasledujucí akce:
Zobrazit přiřazené tickety
Upozornění ohledně změn v ticketu nebo příchozí hovory (záložka aplikace Messages)
Vytvořit nový ticket v Daktele
Poslat odkaz na ticket do threadu když zpráva obsahuje #number (e.g. #224123)