Zaslat report na email
Vytvořte nový report nebo upravte již existující a otevřete tak detail reportu.
Zvolte četnost zasílání emailů v nastavení Opakovat jednou za. Pokud chcete report zobrazovat pouze v Daktele a nechcete ho posílat na email, zvolte Neodesílat.
Nastavte datum a čas, kdy se má odeslat první email, v nastavení Čas odeslání reportu. Po prvním odeslání se další email odešle vždy ve stejnou hodinu +1 den, +1 týden nebo +1 měsíc.
Zadejte emailové adresy, na které se má report zasílat, do pole Emailová adresa. Adresy oddělte čárkou.
V exportech do Excelu, včetně reportů zaslaných emailem, se zobrazují pouze data bez grafů. Exporty jsou ve výchozím jazyce kontaktního centra.
Reporty zaslané emailem budou vždy ve výchozím jazyce vašeho kontaktního centra bez ohledu na jazyk uživatele, který report vytvořil. Výchozí jazyk můžete vybrat v Spravovat → Globální nastavení.