🤔 Po přihlášení do Daktely je stav uživatele “Nepřipraven“.
🌱 Řešení
-
Klikněte prosím na tlačítko “Připojit“.
-
Pokud obsluhujete hlasové fronty nebo kampaně, bude ještě třeba zvolit jaké z dostupných zařízení budete po připojení využívat .
Přihlášení do Daktely se skládá ze dvou kroků. Prvním z nich je přihlášení do instance, druhým je připojení do obsluhy call centra.
Nenalezli jste řešení vašeho problému? Kolegové z naší technické podpory vám rádi pomohou. Než nám zavoláte nebo napíšete, připravte si prosím informace, které nám pomohou váš problém v co nejkratším čase vyřešit .
📎 Související články
- Nedaří se mi přihlásit se do webového rozhraní
- Daktela nefunguje
- Potřebuji vyčistit dočasná data v prohlížeči
- Uživateli se zobrazuje "Žádné zařízení online"
- Nefunguje Daktela mobilní aplikace
- Nezobrazuje se mi přihlašovací stránka do Daktely
- Uživatel není ve stavu "připraven"
- Nefunguje Daktela SW phone
- Nefungují notifikace v Daktela mobilní aplikaci