Zahájit hovor
Dle těchto instrukcí postupujte, chcete-li zahájit nový hovor. Hovor můžete zahájit také z detailu aktivity, CRM modulu a Ticketů. Od obrazovky Nový odchozí hovor je postup stejný.
Nový hovor zahájíte klepnutím na menu v pravé dolní části obrazovky Poté klepněte na Číselník.
Číselník může být přidán na spodní navigační bar v předvolbách.
![](../../../__attachments/149128415/Screenshot_20220808-150915.jpg?inst-v=49056951-f3d5-4c9c-8517-c25671bc0f5f)
![](../../../__attachments/149128415/%C4%8D%C3%ADseln%C3%ADk%20%C5%A1ipka.jpg?inst-v=49056951-f3d5-4c9c-8517-c25671bc0f5f)
Otevře se číselník.
![](../../../__attachments/149128415/Screenshot_20230110-154503.jpg?inst-v=49056951-f3d5-4c9c-8517-c25671bc0f5f)
Začněte psát telefonní číslo nebo klepněte na záložku kontakty. Vyberte kontakt nebo vypište celé telefonní číslo. Hovor zahájíte klepnutím na Potvrdit.
Pokud jste vybrali jako své zařízení svůj mobilní telefon, obdržíte na něj příchozí hovor z Daktely. Po jeho přijetí se vytočí hovor na zadané číslo.
Pokud jste vybrali zařízení WSS, hovor se otevře v aplikaci. Pomocí tlačítek můžete vypnout mikrofon a ukončit hovor:
![](../../../__attachments/149128415/call_details.png?inst-v=49056951-f3d5-4c9c-8517-c25671bc0f5f)
Když váš hovor skončí:
pokud jste použili mobilní hovor, přejděte do Aktivity → Otevřené, odkud můžete svou hovorovou aktivitu dále spravovat.