Nezobrazuje se mi přihlašovací stránka do Daktely
🤔 V prohlížeči vidím, že stránka není dostupná.
🌱 Řešení
Zkontrolujte prosím, zda máte správně odkaz na vaši instanci Daktely.
Pokud je odkaz v pořádku, může být vaše sít blokována - zjednodušeně řešeno - pro vaše internetové připojení může být blokováno spojení s ústřednou.
Tento problém je třeba řešit s naší technickou podporou, nicméně kolegové z naší technické podpory budou potřebovat znát vaši veřejnou IP adresu. Tu snadno zjistíte následujícím způsobem:
Vaši IP adresu zjistíte pomocí některé z webových služeb zdarma, například na těchto webových stránkách: https://www.showmyip.com/ , https://www.whatismyip.com/ nebo https://www.mojeip.cz/ .
Informace, kterou potřebujete vědět, jsou čtyři číslice oddělené tečkami
S takto zjištěnou IP adresou prosím kontaktujte naši technickou podporu.
Zablokování IP adresy je zpravidla způsobeno nesprávnou konfigurací na koncovém PC nebo telefonu. Chybná konfigurace může způsobit provoz, který je automaticky vyhodnocen jako útok, což vede k blokování IP adresy.
Nenalezli jste řešení vašeho problému? Kolegové z naší technické podpory vám rádi pomohou. Než nám zavoláte nebo napíšete, připravte si prosím informace, které nám pomohou váš problém v co nejkratším čase vyřešit.