Jak vám můžeme pomoci?¶
Vítejte v našem centru pomoci! Rádi bychom Vám nabídli snadné a rychlé řešení Vašich dotazů. I když je naše technická podpora velmi profesionální, použití našeho portálu pro Vás může být výhodnější a efektivnější.
Průvodce odpověďmi na nejčastější dotazy zákazníků¶
- Daktela nefunguje
- Nezobrazuje se mi přihlašovací stránka do Daktely
- Nedaří se mi přihlásit se do webového rozhraní
- Uživatel není ve stavu "připraven"
- Uživateli se zobrazuje "Žádné zařízení online"
- Nefunguje Daktela SW phone
- Nefunguje Telephone na macOS
- Potřebuji vyčistit dočasná data v prohlížeči
- Jak nám pomoci s rychlou diagnostikou vašeho problému
- Nefunguje Daktela mobilní aplikace
- Nefungují notifikace v Daktela mobilní aplikaci
- Zákaznická podpora - specifikace
Nenalezli jste řešení vašeho problému? Kolegové z naší technické podpory vám rádi pomohou. Než nám zavoláte nebo napíšete, připravte si prosím informace, které nám pomohou váš problém v co nejkratším čase vyřešit.