Přeskočit obsah

Potřebuji vyčistit dočasná data v prohlížeči

Webové rozhraní Daktely nezobrazuje správná data nebo chybí obvyklé ovládací prvky.

Řešení

Chybné zobrazení dat nebo ovládacích prvků může být způsobeno historickými daty uloženými v paměti vašeho prohlížeče (tzv. cache). Pomocí následujících kroků tato data vyčistíte.

  • Klikněte na nastavení vašeho profilu v pravém horním rohu okna s Daktelou.
  • Dále na “Moje nastavení“.
  • A v následném menu na tlačítko “Vyčistit“.

My Settings page with Clear button for temporary data

Info

V případě, že nepomůže vyčištění dočasných dat, vyzkoušejte prosím anonymní okno prohlížeče nebo stránku s Daktelou otevřete v úplně jiném webovém prohlížeči.

Nenalezli jste řešení vašeho problému? Kolegové z naší technické podpory vám rádi pomohou. Než nám zavoláte nebo napíšete,připravte si prosím informace, které nám pomohou váš problém v co nejkratším čase vyřešit.

Zpět na seznam problémů

Související články