Vytváření instancí

Nejprve potřebujeme vytvořit testovací instanci. Instance jsou samostatné boty s vlastním nastavením, pamětí, toky dialogů a diskusemi. Většina logiky je stejná, s několika rozdíly pro každý kanál (např. tlačítka a carousel pro chat, náhled syntézy řeči pro hlas atd.).

Info

Více o instancích si můžete přečíst v článku Instance.

🆕 Vytvořte novou instanci

Po přihlášení budete přesměrováni do Deployment Admin, kde můžete spravovat všechny své existující boty. Možná již vidíte nějaké testovací nebo demo instance.

Pojďme vytvořit novou od začátku.

1. Klikněte na tlačítko Nová instance na záložce Instance ve správě nasazení

2. Vyplňte detaily instance.

3. Pojmenujte svou testovací instanci (1)

4. Vyberte jazyk
5. Zvolte naši připravenou šablonu EN - Chatbot (2)
6. Potvrďte tlačítkem Vytvořit instanci (3)

Info

Pokud váš jazyk ještě není v seznamu, pokračujte s angličtinou. Odpovědi svého bota můžete přeložit později.

1. Po vytvoření se vaše instance objeví v seznamu. Klikněte pro otevření. Budete přesměrováni na Dashboard instance → zde se zobrazí statistiky, jakmile váš bot začne zpracovávat konverzace. Ale prozatím se zaměřme na klíčové nástroje, které budeme používat:

🛠 S čím budete pracovat v tomto tutoriálu:

• Dialogy Zde budete vytvářet skutečnou logiku toku konverzace. Mozek vašeho bota.
• AI Knowledge Přidejte dokumenty nebo webové stránky, na které může váš bot odkazovat při generativním odpovídání na otázky uživatelů.
• API Integrace Připojte svého bota k externím službám, CRM nebo vlastním datům přes API.
• Chaty Prohlížejte si skutečné konverzace, které uživatelé vedli s vaším botem. Užitečné také pro testování, ladění a vylepšování.

To je vše! Vaše prostředí je připraveno. V dalším kroku navrhneme váš první tok dialogu a necháme vašeho bota říct jeho první slova!

2 Váš první workflow