Grenzen für aufeinanderfolgende Schichten¶
Eine Grenze für aufeinanderfolgende Schichten legt fest, an wie vielen Tagen in Folge ein Mitarbeiter eine Schicht bekommen darf, die zur gleichen Zeit beginnt — zum Beispiel höchstens zwei Spätschichten hintereinander. Damit verhindern Sie, dass eine Person den größten Teil des Monats auf dieselbe Schichtart geplant wird, und verteilen Früh- und Spätarbeit gleichmäßiger im Team.
Die Grenze ist eine weiche Regel, die Smart Schedule beim Erstellen des Plans anwendet. Der Solver bemüht sich, jede Serie innerhalb der Grenze zu halten, kann sie bei knapper Besetzung aber überschreiten, wenn nur so ein Bedarf gedeckt werden kann — die Abdeckung hat immer Vorrang vor der Grenze. Ein freier Tag oder ein Wochenende unterbricht die Serie, nach der Lücke beginnt die Zählung neu.
Die Regel gruppiert Schichten nach Startzeit: Zwei Schichtvorlagen mit derselben Startzeit (zum Beispiel eine 6- und eine 8-stündige Spätschicht, die beide um 15:00 beginnen) zählen zur selben Serie.
Wo die Grenze gesetzt wird¶
Die Grenze lässt sich auf drei Ebenen setzen. Die spezifischere überschreibt die allgemeinere:
| Ebene | Wo | Gilt für |
|---|---|---|
| Vertrag | Vertragsformular — Max. gleiche Schichten in Folge | Alle mit diesem Vertrag (der Standard) |
| Schicht | Schichtformular — Max. gleiche Schichten in Folge | Diese Schicht und jede Schicht mit derselben Startzeit |
| Mitarbeiter | Mitarbeiterdetail — Reiter Scheduling rules, Abschnitt Same shift days in a row | Eine Person |
Lassen Sie ein Feld leer, um den Wert der übergeordneten Ebene zu erben. Leer auf Vertragsebene bedeutet: keine Grenze.
Am Vertrag setzen¶
- Gehen Sie im linken Menü zu Personen > Verträge und öffnen (oder erstellen) Sie einen Vertrag.
- Geben Sie unter Max. gleiche Schichten in Folge die höchste Zahl aufeinanderfolgender Tage ein (1–31). Leer lassen bedeutet keine Grenze.
- Klicken Sie auf Speichern.
Ausnahmen pro Schicht¶
Um für eine Schichtart in diesem Vertrag eine andere Grenze zu verwenden, fügen Sie eine Ausnahme pro Schicht hinzu:
- Klicken Sie im Vertrag unter Ausnahmen pro Schicht auf Ausnahme pro Schicht hinzufügen.
- Wählen Sie die Schicht und geben Sie ihr Max. gleiche Schichten in Folge ein.
- Fügen Sie bei Bedarf weitere Zeilen für andere Schichten hinzu. Halb ausgefüllte Zeilen werden ignoriert.
- Klicken Sie auf Speichern.
Eine Ausnahme pro Schicht hat Vorrang vor dem Wert an der Schicht selbst — so werden Mitarbeiter mit diesem Vertrag zur Ausnahme von einer schichtweiten Regel.
An einer Schicht setzen¶
- Gehen Sie zu Einstellungen > Konfiguration > Schichten und öffnen Sie die Schicht.
- Geben Sie unter Max. gleiche Schichten in Folge die Grenze ein. Leer lassen bedeutet: vom Vertrag erben.
- Klicken Sie auf Speichern.
Da die Regel Schichten nach Startzeit gruppiert, gilt die Grenze für jede Schicht, die zur gleichen Zeit beginnt wie diese. Das Formular nennt diese Schichten unter Gilt auch für.
Note
Bereitschaftsschichten sind von dieser Regel ganz ausgenommen — sie werden weder durch sie begrenzt noch verschärfen sie sie. Ein Wert an einer Bereitschaftsschicht, die um 16:00 beginnt, erreicht die normale 16:00-Schicht nicht, und das Halten der Bereitschaft zählt für niemanden zu einer Serie von Schichten mit gleicher Startzeit. Siehe Notfallschichten (Bereitschaft).
Für einen Mitarbeiter setzen¶
- Gehen Sie zu Personen > Mitarbeiter, öffnen Sie die Person und wechseln Sie auf den Reiter Scheduling rules.
- Klicken Sie im Abschnitt Same shift days in a row auf Add limit, wählen Sie die Schicht und geben Sie Max. gleiche Schichten in Folge ein.
- Klicken Sie auf Speichern.
Eine Überschreibung beim Mitarbeiter hat Vorrang vor Schicht und Vertrag, in beide Richtungen — sie kann strenger oder lockerer sein. Ohne Überschreibungen zeigt der Abschnitt Keine Überschreibungen – die Schicht- und Vertragseinstellungen gelten.
Note
Eine Grenze und eine einheitliche Woche widersprechen sich — eine Woche auf einer Schichtart heißt dieselbe Art an jedem Arbeitstag. Solange das Weekly pattern der Person eine Schichtart für die Woche festhält, ist Add limit nicht verfügbar, und dasselbe gilt für Max. gleiche Schichten in Folge an einem Vertrag, der eine Schichtart festhält. Siehe Planstabilität.
Wie streng sie durchgesetzt wird¶
Wie sehr sich Smart Schedule um die Einhaltung der Grenze bemüht, steuert das Gewicht Max. aufeinanderfolgende gleiche Schichten in den Solver-Profilen. Ein höheres Gewicht lässt den Solver lange Serien entschiedener vermeiden. Der Standardwert ist als Sicherheitsreserve gesetzt, sodass Sie ihn in den meisten Fällen nicht ändern müssen.
Note
Die Grenze wird nie um den Preis eines ungedeckten Pflicht-Slots durchgesetzt. Haben die einzigen Mitarbeiter, die einen Slot abdecken können, ihre Grenze bereits erreicht, vergibt der Planer die Schicht trotzdem. Wird eine Grenze eingehalten, obwohl Sie erwartet hatten, dass sie gebrochen wird, prüfen Sie, ob ein freier Tag oder ein Wochenende die Serie zurücksetzt und ob keine Schicht- oder Mitarbeiter-Überschreibung den Vertragswert lockert.