SMS Server¶

V Aplikace → SMS server si můžete zobrazit přehled vašich přijatých a odeslaných SMS a hromadně odesílat SMS. Váš profil k tomu potřebuje oprávnění SMS server v oblasti Systém a ostatní.

Přehled přijatých a odeslaných SMS¶

Když otevřete Aplikace → SMS server, zobrazí se přehled vašich přijatých a odeslaných SMS. Kliknutím na název sloupce SMS seřadíte dle daného sloupce. Opětovným kliknutím řazení obrátíte. Pomocí pole nad seznamem můžete SMS rychle vyhledat nebo je pomocí tlačítka nad seznamem filtrovat. Kliknutím na Export můžete SMS exportovat. Pokud máte aktivní filtr, vyexportují se pouze vyfiltrované SMS. Více informací viz Hromadné operace.

Stav doručení SMS¶

Sloupec Výsledek ukazuje, jak daleko se každá odeslaná SMS dostala. Po najetí myší na ikonu uvidíte podrobnosti a čas.

Ikona	Stav	Co znamená
Šedá fajfka	Odesláno	SMS brána zprávu přijala. Pokud bylo vyžádáno potvrzení o doručení, změní se stav na Doručeno, jakmile mobilní operátor potvrdí doručení do telefonu.
Šedá fajfka s přeškrtnutým zvonkem	Odesláno - Potvrzení o doručení je pro tuto SMS vypnuté	SMS byla odeslána bez potvrzení o doručení, takže se Daktela nedozví, jestli do telefonu dorazila. Stav zůstane Odesláno.
Zelená fajfka	Doručeno	Mobilní operátor potvrdil, že SMS dorazila do telefonu příjemce. V tooltipu je čas doručení.
Červené kolečko	Nedoručeno	Brána SMS přijala, ale do telefonu nedorazila — například číslo není dostupné nebo zprávě vypršela platnost.
Červené kolečko	Odeslání se nezdařilo	SMS brána zprávu nepřijala.

Stejná ikona se zobrazuje u každé zprávy, kterou jste odeslali v SMS chatu.

Info

Doručení se potvrdí jen tehdy, když je zapnuté Potvrzení o doručení v SMS frontě nebo v SMS konektoru.

Stav doručení v API

SMS zprávy (activitiesSmsMessages) obsahují time_sent (kdy zprávu přijala brána), time_delivered (kdy dorazila do telefonu — do té doby je prázdné) a delivery_receipt (jestli bylo vyžádáno potvrzení o doručení). Nedoručená zpráva má result nastavený na failed.

Odeslat hromadnou SMS¶

Klikněte na Nová hromadná SMS nad seznamem SMS. Otevře se dialogové okno Nová hromadná SMS.
Stáhněte šablonu ve formátu .xlsx nebo .csv.
Otevřete soubor. Každý řádek, který vyplníte, odpovídá jedné SMS. Vyplňte:
1. clid: telefonní číslo příjemce. Povinné.
2. message: text SMS. Pokud chcete pro text SMS použít šablonu, kterou jste si vytvořili v Daktele, můžete tento sloupec ponechat prázdný. Šablonu vyberete v dalších krocích.
3. datetime_scheduled: datum a čas, kdy chcete zprávu odeslat, ve formátu dd.mm.rrrr hh:mm. Chcete-li všechny zprávy odeslat současně, můžete sloupec ponechat prázdný a čas nastavit v dalším kroku.
4. Soubor uložte.
5. Zpět v dialogovém okně Nová hromadná SMS klikněte na Vybrat soubory... a vyberte svůj soubor, nebo ho přetáhněte do šedého pole okolo tlačítka.
6. Vyberte, kterou Frontu chcete pro odeslání SMS použít.
7. (volitelné) Vyberte Šablonu, kterou chcete použít jako text SMS. Pokud jste v nahrávaném souboru vyplnili sloupec message, šablonu nevybírejte.
8. (volitelné) V poli Naplánovaný čas vyberte, kdy se mají SMS odeslat. Pokud jste v nahrávaném souboru vyplnili sloupec datetime_scheduled nebo pokud chcete SMS odeslat ihned, ponechte toto pole prázdné.
9. Vyberte Status, který se nastaví u SMS aktivity.
10. Klikněte na Odeslat.