Softwarový telefon Daktela¶
Warning
Daktela Softphone – ukončení podpory¶
Rádi bychom vás informovali, že aplikace Daktela Softphone již není dále podporována. Od verze 2025.2 rozlišujeme dva typy instalací:
- Automatic SIP provisioning – tato možnost již není funkční a byla zcela ukončena.
- Manual SIP setup – zůstává dostupná ke stažení, avšak nebude k ní poskytována technická podpora ani aktualizace.
Doporučené alternativy¶
Pro zajištění plné funkčnosti a podpory doporučujeme přejít na některou z následujících možností:
- Daktela Desktop App – nová nativní aplikace s integrovanou telefonní funkcionalitou a vyšším výkonem.
- WebRTC klient – dostupný přímo v rozhraní Daktela webové aplikace.
- Mobilní aplikace Daktela Phone – dostupná pro Android i iOS.
Manualní nastavení SIP¶
Warning
Softwarový telefon Daktela s manuálním nastavením SIP je určen především pro Cloud Phone uživatele (tzn. ty, kteří nepoužívají standardní Daktela GUI).
Softwarový telefon Daktela s manuálním nastavením SIP stáhněte pomocí tlačítka níže a dále postupujte podle instalačních instrukcí. Po instalaci softwarový telefon otevřete a klikněte na tlačítko Možnosti:
Zvolte Přidat účet...:
Přihlaste se do svého SIP zařízení:
Server:zadejte adresu – zpravidla bude stejná jako adresa web rozhraní vaší ústředny, např. „vasespolecnost.daktela.com“.
Linka: zadejte číslo vašeho SIP zařízení (naleznete ho v SIP zařízeních).
Heslo: zadejte heslo vašeho SIP zařízení (naleznete ho v SIP zařízeních).
Klikněte na tlačítko Uložit.
Pokud jste se úspěšně přihlásili, v levém dolním rohu uvidíte, že jste online, a v pravém číslo vašeho zařízení. Softwarový telefon Daktela je nyní nastaven a připraven k použití.
Warning
Cesta souboru .ini je C:\Users*username*\AppData\Daktela SW Phone\Daktela SW Phone.ini Pokud chcete .ini soubor umístit jinam, spusťte telefon s inicializačním parametrem, např. "Daktela SW phone.exe" /ini:"C:\temp\file.ini"